Netflixの画質は悪い?他社との比較や各プランごとの違いを解説!

Netflixをスマホで観るだけなら、HD画質は必要以上に高スペックな画質かもしれません。

スマホの小さい画面なら一番画質の悪いSD画質でも粗さを感じることなく、動画鑑賞が楽しめます。

画質に大差はあるのかな?
どの料金プランが自分に適しているかを分からない…

このような疑問をお持ちではないでしょうか。

この記事ではNetflixの画質のお悩みを、ベーシックプランとスタンダードプランで契約経験のある私が解説します。

具体的には以下の順番で重要なポイントをご紹介していきます。

  • 各プランの比較
  • 他のサービスとの比較
  • 料金プランを確認・変更する方法
  • Netflixの画質を変更する方法
  • 画質が悪い・粗いときのトラブル対処法

3分程度で読めて、自分に適した料金プランがわかる可能性が高い記事です。

どの料金プランで契約しようか迷っている方は、ご一読をください!

※この記事の内容は2020年1月現在の情報です。

Netflixの画質は3種類!各プランを比較(ベーシック/スタンダード/プレミアム)

Netflixには以下の3種類のプランがあります。

  • ベーシックプラン
  • スタンダードプラン
  • プレミアムプラン

ここでは各プランについて表で紹介していきましょう。

ベーシックプラン スタンダードプラン プレミアムプラン
月額 800円 1,200円 1,800円
画質 SD画質 HD画質 HD画質・4K(一部)
同時視聴可能数 1 2 4
視聴可能デバイス PC
TV
スマホ
タブレット
PC
TV
スマホ
タブレット
PC
TV
スマホ
タブレット
映画、ドラマが完全見放題
いつでも簡単にキャンセル
無料視聴期間 無し 無し 無し

(参照:Netflix公式サイト・視聴プラン)

3つの料金プランの主な違いは「①画質」と「②同時に視聴できるデバイスの数」です。

①「画質」で注意すべき点は自分がどの程度の画質で満足できるかどうかでしょう。

画質はSD画質、HD画質、4Kの順番で綺麗になっていくもの。

画質の目安はSD画質がDVD以上ブルーレイ(以下BD)未満、HD画質がBD相当、4KがBD以上です。

スマホで観るならSD画質で十分ですが、大画面の場合は画質の粗さが目立ってしまいます。

テレビやPCで高画質な動画を観たい方は、4KやHD画質がおすすめですね。

②「同時に視聴できるデバイスの数」は、一緒にNetflixを利用する人数を把握して決めましょう。

なぜなら、同時視聴できるデバイスの数を上回ると、同じアカウントでは家族が同時視聴ができなくなるから。

Netflixが観られないけど、家族の誰かが観てるかな?

ベーシックプランでは同時視聴ができないため、こんなトラブルを起きたりします。

一人で利用する方はベーシックプランといったように、視聴人数から料金プランを選ぶことでNetflixの利用がお得になりますね。

Netflixの画質は悪い?他サービスと比較した結果

サービス名 画質 画質の目安
Netflix SD画質
HD画質
4K
DVD以上〜4K
Hulu 低画質
中画質
高画質
最高画質
DVD以上〜BD同等
Amazon prime video SD画質
HD画質
フルHD画質
4K
DVD以上〜4K
U-NEXT 低画質
高画質
DVD以上〜4K
Paravi さくさく
標準
高画質
DVD以上〜BD以下
FODプレミアム 軽量版
高画質
DVD以上〜BD以下
dTV SD画質
HD画質
4K
DVD以上〜4K

Netflixの画質は他の動画配信サービスに劣っていません。

Netflixは最高画質の4Kに対応しており、一番画質の粗いSD画質も他のサービスと同等レベルだからです。

しかし、HD画質を期待している人がSD画質のプランで契約してしまうと、画質が悪い印象を抱いてしまうかもしれませんね。

最低でもDVDと同程度の画質が保証されているので、自分に合った画質を選択することをおすすめします。

Netflixはベーシックプランがおすすめ!まずはSD画質を試してみよう

Netflixに初めての登録かつ一人暮らしの方なら、SD画質のベーシックプランがおすすめです。

SD画質はDVDと同じレベルの画質のため、画質の粗さはほとんど目立ちません。

私がNetflixに初めて登録した際は、とりあえずスタンダードを選択。

しかし、「一人暮らし+スマホ視聴の多さ」から無駄を感じ、ベーシックプランに切り替えました。

スマホの小さい画面では画質に大差はなく、毎月の娯楽費の節約になっています!

ベーシックプランにしてたけど、画質が物足りないな…

もちろん、Netflixでは途中からでも簡単にプラン変更もできます。

はじめから画質にこだわりたい人は、スタンダードプランやプレミアムプランで登録しても良いでしょう。

注意
現在、Netflixは無料体験を行なっていません。

以前は無料期間中に料金プランを変更して試すことができましたが、現在は以下のように変更されています。

  • プランのアップグレード・・・サービス内容はすぐに適応、次の請求日に請求。
  • プランのダウングレード・・・サービス内容、新料金も次の請求日に適応&請求。

(参照:Netflix公式・無料体験について)

(参照:Netflix公式・プランを変更するには)

【画像付き】Netflixの料金プランを確認・変更する方法

ここでは料金プランを確認・変更する手順を紹介していきます。

手順は以下の通りです。

  1. ブラウザでNetflix公式サイトを開く。
  2. ログイン
  3. アカウント情報から「プランの変更」を選択。
  4. 変更したい料金プランをタップする。
  5. 完了

Google Chrome などのブラウザで、Netflix公式サイトを開いてください。

画面右上のログインボタンをタップします。

メールアドレスとパスワードを入力して、ログインしましょう。

画面左上のメニューアイコンをタップして、「アカウント情報」を選択してください。

プランの詳細情報から「プランの変更」をタップしましょう。

以上で変更したい料金プランをタップすれば、変更完了です。

注意
Netflixのアプリ版ではアカウント情報が確認・変更できません。

料金プランはブラウザ版でのみ変更可能な仕様となっています。

Netflixの料金プランを確認・変更方法をもっと詳しく知る

【画像付き】Netflixの画質を変更する方法(SD/HD/UHD 4K)

スタンダードプランやプレミアムプランだと画質の変更が可能です。

プランの画質の変更方法を以下の通りとなっています。

  1. Netflix公式サイトにアクセス。
  2. マイプロフィール中の「再生設定」をクリック。
  3. 「低:ベーシック」「中:スタンダード」「高:ベスト(HD、UHD 4K)から選択。
  4. 完了

Netflix公式サイトにアクセスし、右上のアイコンをクリック。

アカウント情報をクリックしてください。

下にスクロールし、マイプロフィール中の「再生設定」をクリックしましょう。

「低:ベーシック」「中:スタンダード」「高:ベスト(HD、UHD 4K)」に変更可能です。

以上がNetflixの画質を変更する方法でした。

Netflixの画質が悪い・粗いときのトラブル対処法

Netflixでは稀に画質が悪くなってしまう場合があります。

ここではNetflixの画質が急に悪くなってしまった時の対処法を5つ紹介していきます。

対処法5選
  1. 映画やドラマを1分間ストリーミング再生する
  2. アプリ及び端末を再起動してみる
  3. インターネット速度テストを試す
  4. ブラウザを変更する
  5. 運営に問い合わせる

映画やドラマを1分間ストリーミング再生する

映画やドラマを1分間だけ再生してみましょう。

なぜなら、Netflixでは映画やドラマを低画質で再生し始め、ストリーミングが進むにつれて高画質の読み込みを開始するため。

もしも、画質が悪くなってから1分以上再生していない場合は試してみてくださいね。

(参照:Netflix公式・画質が悪いまたは画像が歪む。)

アプリ及び端末を再起動してみる

アプリや端末の不具合で一時的に画質が悪くなる場合があります。

対処法としては再起動やログアウト→再ログインで不具合が改善する場合があるため、試してみてください。

デバイスの空き容量が少ないは特に不具合が出やすくなるので、いらないデータは削除しておきましょう。

インターネット速度テストを試す

画質の悪さは通信速度が影響している可能性が高いです。

Netflixでは以下の手順で通信速度を確認することができます。

右下の「その他」をタップし、「アプリ設定」を開いてください。

「インターネット速度テスト」を選択。

自動で通信速度を測ってくれます。

  • 毎秒1.5MB・・・低画質
  • 毎秒3.0MB・・・SD画質
  • 毎秒5.0MB・・・HD画質
  • 毎秒25.0MB・・・UHD画質
以上のダウンロード速度が必要なため、スタンダードプランで契約していても、回線速度が毎秒5.0MB下回る場合はSD画質で再生されてしまいます。

そのため、画質が悪いと勘違いするケースが多々起こっています。

(参照:Netflix公式・推奨されるインターネット接続速度)

ブラウザを変更する

ブラウザごとに対応できる画質は異なっています。

  • Google Chrome ・・・最大720p
  • Firefox・・・最大720p
  • Windows 8・・・1080p
  • Windows 10・・・4K

ブラウザの変更をすることで最高画質まで対応することが可能です。

 運営に問い合わせる

自分だけではなく、Netflixの全体で不具合が起こっている可能性もあります。

その場合は公式ツイッターのアナウンスや「Netflix 不具合」でサーチしてみるなど他のユーザーの情報をチェックしてみましょう。

やはり、自分だけ不具合が起きている場合は、Netflixのカスタマーサービスに問い合わせてみてください。

電話番号は0120-996-0129時〜21時まで対応しています。

まとめ:自分のスタイルに合わせてNetflixの画質を選ぼう

最後にここまでの記事をまとめます。

  • Netflixは3つの料金プランはあり、画質と同時視聴数が違う
  • Netflixの画質は他の動画配信サービスに劣っていない
  • まずはSD画質のベーシックプランがおすすめ
Netflixの画質は目安としてSD画質がDVD以上BD以下、HD画質がBD相当、4kがBD以上です。

どの料金プランの画質もそれなりに綺麗なので、ハイクオリティな動画を楽しめます。

より画質にこだわりたい方は上の料金プランを選択してみてくださいね。

また、一人で利用する方はベーシックプラン、家族で使うならプレミアムプランなど視聴人数から料金プランを選ぶことでNetflixの利用がお得になるでしょう。

現在、Netflixに入会を検討している方は、SD画質の一番安いベーシックプランから試すことをおすすめします。

魅力的なオリジナル作品の多いNetflix。あなたを満足させてくれるようなコンテンツを配信してくれること間違いなしです!

この記事を書いた人
ライター:丹治健太(@tanji_writer)
ポートフォリオサイト:丹治健太のポートフォリオ

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