「最近FODプレミアムを使ってないなぁ・・・」
「アプリを落としたけど、これで解約できたかな?」
とお悩みの方、それって無駄なお金を払ってるかもしれませんよ!
FODプレミアムはwebサイトにアクセスしてから解約するまで、たった5ステップ。
約1分で解約・退会ができちゃうんです!
この記事では、FODプレミアムを解約する方法を画像付きで説明しています。
「でも、一人で解約できるか不安・・・」
「解約したいけど、たまったポイントがもったいない!」
なんて方もいらっしゃると思います。
そこで、筆者が解約する時、カスタマーセンターに電話して聞いた、解約する時に知っておくとちょっとお得な情報も合わせてお伝えしていきますね。
- FODのスタッフに教えてもらいながら解約する方法
- あまったポイントを再利用できちゃう裏技
それから、これはiPhoneを利用している方限定ですが
- 解約日に関係なく契約終了期間ギリギリまで動画が見られるおトクな解約方法
も合わせて詳しく紹介していきます!
FODプレミアムを解約・退会する前の5つの注意点
まずは、解約する前に気を付けるべきポイントについて紹介します。
- サービスを利用していなくても、手続きをしないと料金は発生し続ける
- アプリからは退会できない
- ポイントは使い切っておく、ただし再契約するなら残しておくのもアリ
- 解約した瞬間に動画が見られなくなる
- 初回の2週間無料キャンペーン中に解約すると、次回以降は無料期間なし
それでは、1つずつ説明していきますね。
①サービスを利用していなくても、手続きをしないと料金は発生し続ける
利用している・いないに関わらず、解約しない限り料金は発生し続けます。
これはFODプレミアムに限った話ではありません。
使っていないし・・・と放置していたら、実は何千円も払っていた!
なんてことにならないよう、利用していないサービスは必ず解約しましょう。
②アプリからは退会できない
FODプレミアムアプリからは退会手続きが出来ません。
退会手続きをするにはスマホ・パソコンからwebサイトへアクセスする必要があります。
FODプレミアムを普段アプリで利用している方は特に注意しましょう。
webサイトから解約したい方はこちら:FODウェブサイト
③ポイントは使い切っておく、ただし再契約するなら残しておくのもアリ
解約すると、有料・無料問わず残っていたポイントは全て無効になります。
基本的に、解約する前にポイントは使い切っておきましょう。
「そう言っても、ポイントの使い道がないんだよなぁ」という悩み、ありませんか?
そんな方は、あえてポイントを残しておく方法もアリですよ。
サポートセンターに確認してみたところ
「一度解約したIDで再契約された場合、ポイントも再度継続して使用できますよ。」
という回答でした。
しかも、再利用できるポイントは有料・無料関係なし!
「最近使ってないから解約したいけど、ポイントがもったいないなぁ」
という方は、ポイントを残して解約、使いたい時に再契約・・・何て使い方もいいかもしれませんね。
もちろん、
「もう再契約はしない!」
という方は、解約する前にポイントを使い切ってしまいましょう。
④解約した瞬間に動画が見られなくなる
解約すると、以下の動画は全て見られなくなります。
- 見放題動画(FODプレミアム会員)
- 視聴期間が残っている有料動画
当日中ならまだ見られる、といったことはありません。
解約した瞬間から視聴不可になるので注意しましょう。
なお、登録不要の「FOD見逃し無料動画」は解約後でも見られます。
⑤初回の2週間無料キャンペーン中に解約すると、次回以降は無料期間なし
2週間の無料期間は、1アカウントにつき1回だけです。
同アカウントで再契約すると即座に888円(税抜)課金されるので気を付けましょう。
これは無料期間の間、いつ解約しても同じです。残りの無料期間を次に持ち越すことはできません。
【画像付き】スマホからFODプレミアムを解約・退会方法
全部で5ステップ、約1分で解約が完了します。
- スマホからフジテレビオンデマンドにアクセス
- マイメニューの「月額コースの確認・解約」をタップ
- プレミアムのところにある「この月額コースを解約する」をタップ
- 解約に関する注意事項が表示されたら、一番下までスクロール
- 解約をタップ
①スマホからフジテレビオンデマンドにアクセス。
解約したいIDでログインしましょう。
②マイメニューの「月額コースの確認・解約」をタップ。
③FODプレミアムのところにある「この月額コースを解約する」をタップ。
登録開始日も書いてあるので、お得に解約したい場合は解約する日付に気を付けましょう。
④解約に関する注意事項が表示されたら、一番下までスクロール。
⑤「解約」をタップ、「解約が完了しました」 と表示されたら終了です。
「本当に解約されたか確認したい!」という方は、「FODプレミアムが解約・退会できたか確認する方法」で念のため確認するのがおすすめです。
【画像付き】パソコンからFODプレミアムを解約・退会方法
全部で5ステップ、約1分で解約が完了します。
- パソコンからフジテレビオンデマンドにアクセス
- マイメニューをクリック
- 「月額コースの確認・解約」をクリック
- FODプレミアムのところにある「この月額コースを解約する」をクリック
- 解約をクリック
①パソコンからフジテレビオンデマンドにアクセス。
解約したいIDでログインしましょう。
②「マイメニュー」をクリック
③「月額コースの確認・解約」をクリック。
④FODプレミアムのところにある「この月額コースを解約する」をクリック。
⑤画面を一番下までスクロールして「解約する」ボタンをクリック。
これで解約完了です。
「本当に解約されたか確認したい!」という方は、「FODプレミアムが解約・退会できたか確認する方法」で念のため確認してみましょう。
【画像付き】AmazonからFODプレミアムを解約・退会方法
全部で5ステップ、約1分で解約が完了します。
- Amazonにアクセス
- FODプレミアムを解約したいアカウントでログイン
- 「アカウント&リスト」を開き、「アプリライブラリと端末の管理」をクリック。
- メニュー「管理」から「定期購読」をクリック
- 「FOD/フジテレビオンデマンド」の「アクション」欄にある「自動更新をオフにする」をクリック
②FODプレミアムを解約したいアカウントでログインします。
③上部メニューから 「アカウント&リスト」を開き、「アプリライブラリと端末の管理」をクリック。
④メニュー「管理」から「定期購読」をクリック。
⑤一覧に表示された「FOD/フジテレビオンデマンド」の「アクション」をクリック。
「自動更新をオフにする」をクリック。
以上で解約が完了です。
iTunesからFODプレミアムを解約・退会方法
全部で6ステップ、約1分で解約が完了します。
※筆者はMacをもっていないため、画像は割愛します。
- iTunesを開きます。
- ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」をクリック
- 「マイアカウントを表示」をクリック
- 「アカウント情報」ページの「設定」までスクロールして「登録」の右の「管理」をクリック
- 登録されているコンテンツが表示されるので、FOD の右にある「編集」をクリック
- 「登録をキャンセルする」をクリックして、購読を解約します
FODプレミアムを一人で解約・退会できるか不安な人は電話をかけてみよう
「一人でちゃんと解約できるか不安・・・」という方は、FODサポートセンターに電話してみましょう。
スタッフの方に教えてもらいながら解約手続きを進められますよ。
わからない点もすぐに聞くことができるので、安心して解約ができます。
- 受付時間:午前10時~午後10時
- 電話番号:050-3033-2870
サポートセンターの方に繋がりやすい時間帯についても聞いてみました。
- 繋がりやすい時間・・・平日の午前中、20時以降
- 繋がりにくい時間・・・平日の17時~18時、土日
電話を利用する場合は、混雑する時間をさけて電話することをオススメします。
FODプレミアムが解約・退会できたか確認する方法
本当に退会できたの?と不安な方は、念のため確認しておきましょう。
webサイト上からはもちろん、アプリでも簡単に確認ができますよ。
FODプレミアムが解約・退会できたかアプリで確認:ロゴを見てみよう
アプリの場合は、一番上のロゴを確認してみましょう。
このように、ロゴが「FOD」だけになっていれば解約ができています。
ロゴが「FODプレミアム」になっている場合は解約ができていないので気を付けてください。
FODプレミアムが解約・退会できたかwebで確認:「マイページ」を見てみよう
WEBから解約できたか確認する場合は、
①『マイページ』の『月額コースの確認・解約』をタップ
②FODプレミアムの紹介が表示されていれば解約できています。
FODプレミアムを電話で解約・退会するベストなタイミングは?
お得に解約するには、契約日を含んだ14日後(2週間)に解約するのが一番オススメです。
6月1日に初回契約した場合、6月15日に料金が発生します。
この場合、6月14日までに解約すれば、6月分の料金はかかりません。
FODプレミアムは日割り計算は存在しないので、1日でも過ぎると月額料金が発生してしまいます。
そのため、14日後までに解約するのが一番お得なんですね。
FODプレミアムをAppleIDで利用している人は、iTunesで解約・退会がお得
公式サイトやAmazonから解約すると、すぐに利用不可になるFODプレミアム。
iTunesから解約すると、何日に解約してもその月の契約日前日までFODプレミアムが利用できちゃうんです!
これなら「解約するのを忘れてた!」なんてこともありませんね。
iPhone・MacでFODプレミアム利用している人は、iTunesから解約するのが特にオススメです!
FODプレミアムが解約できないときの4つの原因と対処法
FODプレミアムが解約できない!
よくありがちな原因と対処法を4つ紹介します。
- アプリや電話では解約できない!公式サイトで解約しよう
- アプリをアンインストールしてもダメ!解約手続きをしよう
- 海外からは解約できない!国内で解約しよう
- 解約したのに料金が発生している場合はIDをチェック!
それでは、1つずつ説明していきますね。
①アプリや電話では解約できない!公式サイトで解約しよう
そもそも、アプリから月額コースの確認・解約する方法はありません。
解約する場合は公式サイトから手続きをする必要があります。
②アプリをアンインストールしてもダメ!解約手続きをしよう
アプリをアンインストールしても、アプリが消えて使えなくなるだけです。
解約手続きをしたことにはならないので注意しましょう。
③海外からは解約できない!国内で解約しよう
FODは日本国内での利用をメインに作られています。
そのため、海外からはFODのサイトにアクセス出来ないんです。
当然、アクセスできなければ解約もできないですよね・・・。
海外に長期間行く予定のある方は、事前に解約しておくことを忘れずに!
④解約したのに料金が発生している場合はIDをチェック!
「解約したのにFODプレミアムの料金が引き落とされている!」という方。
もしかして、複数のIDで登録していませんか?
FODプレミアムはIDごとに解約する必要があります。
複数のIDを持っている場合は、IDごとに解約する必要があるので注意しましょう。
まとめ:FODプレミアムのサービスを使わなくなったら解約・退会しよう
使わなくても月額料金が発生するFODプレミアム。
解約したい方はFOD公式サイトへアクセスして解約・退会手続きをしましょう。
アプリを落としただけでは解約したことにはなりませんよ。
また、複数のIDを登録している場合は、全てのIDを解約する事を忘れずに!
執筆者:森都めんめ
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